Terms of service
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1 Objeto
Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular la relación entre alvaroavila.online y el cliente relativa a todas las transacciones realizadas en el sitio web localizado en alvaroavilajoyascolombianas.shopify
Puede contactarnos en el teléfono servicio al cliente: Colombia (57-1) 7175308 / WhatsApp +573118437823 o enviándonos un correo a servicio al cliente: contacto.saulgonzalez@gmail.com de Lunes a Viernes de 9:00am a 4:00pm
1.2 Avisos Legales
Bienvenido a nuestro sitio Web. Esta página establece los ‘Términos y Condiciones’ bajo los cuales usted puede usar alvaroavila.online. Por favor lea esta página con detenimiento. Mediante el uso de este Sitio Web usted está indicando su aceptación a estos ‘Términos y Condiciones’. La compañía puede modificar estos 'Términos y Condiciones' en cualquier momento. Usted deberá visitar esta página de manera periódica para revisar los ‘Términos y Condiciones’ debido a que los mismos son obligatorios para usted.
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La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios quienes, por ende, asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas. Ocasionalmente, podrá existir información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad.
Alvaroavila.online se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa. El contenido de las páginas de este sitio Web es para su información y uso general. Está sujeto a cambios sin previo aviso.
El uso de todo o parte de la información de alvaroavila.online y en especial para su reproducción, descarga, transmisión o representación para fines distintos al uso personal y privado queda terminantemente prohibido, por esta razón ÁLVARO ÁVILA nunca asumirá responsabilidad alguna por cualquier caso o acto ilegal realizado por el usuario en este sentido.
1.3 Propiedad Industrial e Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de Álvaro Ávila® corresponden en exclusiva a Álvaro Ávila® o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Álvaro Ávila® o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. Álvaro Ávila® no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
1.4 Información de los usuarios
Cuando usted se suscribe en este Sitio Web, se le solicitará que suministre a la Compañía, una dirección válida de correo electrónico. A esta dirección de correo llegará la confirmación de suscripción la cual usted podrá aceptar o rechazar; luego de aceptada la suscripción podrá actualizar su perfil si así lo desea. El correo electrónico también será requerido para autenticación en compras on line y para recibir notificaciones de carácter comercial y publicitaria de la marca.
Cuando el contacto en la web se haga mediante atención personalizada se solicitará de manera adicional su nombre y número móvil. De igual forma procederá cuando usted requiera enviarnos un mensaje por el link contáctenos. En el caso de realizar compras en el portal se solicitará información adicional.
En adición a los términos y condiciones que puedan ser previstos en las políticas en este Sitio Web, usted entiende y acuerda que la compañía puede revelar a terceras personas, cierta información contenida en su solicitud de registro en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o con procesos o procedimientos legales en los que tal información sea pertinente.
El usuario podrá, en cualquier momento, cancelar su suscripción a través del mismo correo en el que le llega la información.
1.5 Tratamiento y Privacidad de la Información
A continuación puedes ver la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales de Álvaro Ávila, que se acepta previa y expresamente por usted para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada, al momento de la suscripción o contactarnos.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – Álvaro Ávila
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, especialmente a lo dispuesto en sus artículos 9 y 12, a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas pertinentes, Álvaro Ávila , informa la política de esta página web, como responsable del tratamiento de datos personales, para el tratamiento y protección de los mismos.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD: TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Álvaro Ávila , sujeta a las disposiciones constitucionales y legales, se regirá en su rol de responsable del tratamiento de datos personales por los principios rectores que en esta materia ha dispuesto el ordenamiento jurídico colombiano, estos son, según el artículo 4 de la ley 1581 de 2012: PRINCIPIO DE LEGALIDAD EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS: Álvaro Ávila administrará sus bases de datos de las cuales es responsable con total sujeción a los postulados constitucionales y legales que regulan la materia. PRINCIPIO DE FINALIDAD: La finalidad para la cual se administra y trata los datos personales será completamente ajustada a la ley; serán legítimamente utilizados para el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad. PRINCIPIO DE LIBERTAD: Álvaro Ávila . tratará únicamente aquellos datos de los cuales tenga consentimiento o aquellos que sin el consentimiento la ley les habilite para su tratamiento. PRINCIPIO DE VERACIDAD O CALIDAD: se velará constantemente por el almacenamiento y tratamiento de información veraz, actual y exacta; así mismo se implementarán medidas permanentes que propendan por la actualización de los datos que se almacenan procurando el no tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, lo cual está expresamente prohibido en la ley. PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: Álvaro Ávila dispondrá de un mecanismo de comunicación donde los titulares de los datos podrán acudir en cualquier tiempo con el ánimo de obtener información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de esta sociedad y ejercitar los derechos que le asisten según el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (Derecho al Habeas Data). PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: se garantiza el control y la restricción a los datos almacenados, especialmente a aquellos datos que por su naturaleza requieren un tratamiento especial (datos sensibles, de los niños, niñas y adolescentes), de manera que sólo tendrán acceso a ellos quienes tengan la debida autorización. PRINCIPIO DE SEGURIDAD: se tomarán las medidas necesarias y adecuadas para la protección de los datos almacenados no solamente por parte de Álvaro Ávila como responsable del tratamiento de datos sino, también, por parte de cualquier encargado del tratamiento de los mismos. PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: Álvaro Ávila. garantizará la confidencialidad de la información almacenada y realizará el suministro o comunicación de la misma únicamente cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.
En tal medida, Álvaro Ávila únicamente tratará los datos almacenados para el ejercicio y desarrollo de actividades propias de su objeto social y del desarrollo administrativo, especialmente para para efectos de facturación, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relación contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes cuando la relación se inicie con una persona jurídica, para corroborar las referencias y reputación de quien se vincula a través del presente formulario en caso de venta a plazos, para realizar procesos de analítica de comportamiento de clientes con el fin de definir hábitos de consumo con el ánimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de Álvaro Ávila; tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, correo físico, a través de call center, etc.) para fines de cobro o jurídicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades académicas en asocio con entidades públicas o privadas en el área de mercadeo. Para lo cual, eventualmente y sólo para los fines descritos, podrá compartir la información con empresas que participen en el desarrollo de las actividades comerciales, operacionales y/o administrativas de la sociedad , además de aquellas empresas que fungirán como encargadas del tratamiento y que tratarán las bases de datos de Álvaro Ávila. bajo los parámetros que la ley impone.
DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS: En pleno desarrollo de las disposiciones del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y sus normas reglamentarias, al titular de los datos personales le asisten los siguientes Derechos: Derecho de conocer: Al titular de los datos le asiste el Derecho de conocer qué datos personales suyos tienen en su poder los responsables y/o encargados del tratamiento de datos. Derecho de actualizar: Al titular de los datos le asiste el Derecho de actualizar permanentemente los datos que son tratados por el responsable y/o encargado del tratamiento de datos con el ánimo de que los mismos estén ajustados a la realidad y permitan una calidad óptima de la información. Derecho de rectificar: Al titular de los datos le asiste el Derecho de rectificar los datos personales que el responsable y/o encargado del tratamiento estén tratando por encontrarlo errado. Derecho de suprimir: Al titular de los datos le asiste el Derecho a dar de baja de las bases de datos tratadas por el responsable y/o encargado del dato en el momento que así lo desee. Derecho de revocar la autorización: Al titular de los datos personales le asiste el Derecho de revocar la autorización que fuera otorgada inicialmente para el tratamiento de los datos por parte del responsable. Esta revocatoria puede ser total o parcial según el titular así lo quieren, y siempre que se informe de tal situación oportunamente. El titular de los datos personales tendrá la facultad de decidir responder o no a las preguntas que le sean hechas cuando las mismas versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes, como lo dispone el literal “b” del artículo 12 de la ley 1581. En ningún caso serán tratados los datos personales que, requiriéndolo, no cuenten con el consentimiento previo, expreso e informado del titular al tenor del artículo 9 de la ley 1581.
PERSONA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE LAS CONSULTAS, PETICIONES Y RECLAMOS: Álvaro Ávila, en aras de establecer un canal permanente de comunicación con los titulares de los datos, facilitando de esta manera la atención oportuna y permanente a sus consultas, peticiones y reclamos, ha dispuesto que quien quiera ejercer su derecho de conocer, rectificar, suprimir o revocar autorización, podrá comunicarse expresando claramente la intención de su comunicación al correo ventas-co@alvaroavila.online Una vez recibido el correo por parte del funcionario de Álvaro Ávila, esta sociedad contará con un término de 15 días para dar respuesta al mismo por el mismo medio.
VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS: La presente política rige a partir de su expedición y las bases de datos sujetas a Tratamiento se mantendrán vigentes mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas. Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende vigente durante el ejercicio del objeto social de Álvaro Ávila.
1.6 Procedimiento de Compra
A través de la Web:
Para poder realizar una compra, el Cliente deberá acceder a la Web con sus datos de registro a la Web si ya estuviese inscrito. Aquellos que deseen realizar una compra pero no se hayan inscrito en la Web, deberán crear una cuenta facilitando todos los datos que le sean requeridos o tendrán la opción de “Comprar sin registro”.
Una vez en la Web, el Cliente podrá seleccionar de entre todos los Productos disponibles en la Web aquel o aquellos Productos que desee adquirir. Para ello, deberá clicar sobre el apartado “Añadir a mi Bolsa” e indicar el número de unidades que desea añadir.
Una vez haya añadido todos los Productos que desee adquirir, deberá acceder a la “Bolsa de Compras” donde se le mostrarán todos los Productos que el Cliente haya añadido. El Cliente podrá optar, si lo desea, por eliminar alguno o algunos de los Productos de la Bolsa de Compras. Para proceder con la compra de los Productos el Cliente deberá facilitar los datos que le sean requeridos en cada uno de los pasos que se le irán mostrando referentes al pedido, a la facturación, al envío y al pago.
La falta de suministro de cualquier dato obligatorio solicitado imposibilitará la tramitación del pedido realizado por el Cliente. Una vez haya facilitado todos los datos requeridos el Cliente visualizará una pantalla que contiene el resumen del pedido, incluidos los gastos de envío, con la petición de que confirme las presentes Condiciones Generales de Venta y la Política de Privacidad.
Una vez haya verificado que todo es correcto y haya aceptado las Condiciones Generales de Venta, deberá validar la casilla “Ir a compra” mediante la cual el Cliente presta su consentimiento para que Álvaro Ávila proceda a realizar el cobro del importe indicado en el pedido siempre que los Productos seleccionados por el Cliente estén disponibles al realizar el pedido.
Una vez Álvaro Ávila tenga constancia del pago efectivo del importe del pedido, procederá a remitir un email de confirmación al Cliente. Asimismo, Usted podrá consultar y hacer un seguimiento del pedido realizado en el apartado “Mi cuenta” de su cuenta personal en la Web. En particular el Cliente podrá modificar la cantidad de Productos que quiere comprar, añadiendo o eliminando uno o varios Productos de la Bolsa de Compras.
Una vez realizado el pago, el Cliente sólo podrá cancelar el pedido mientras esté en estado pendiente. Si el pedido ya se ha procesado, el Cliente no podrá cancelar el pedido sin perjuicio de la facultad que éste dispone de ejercer el derecho de desistimiento.
El proceso de pago se realiza vía PayU (para órdenes fuera y dentro de Colombia) quienes continuarán con su proceso de pago. Alvaroavila.online en ningún momento tiene acceso a su información financiera sin embargo Álvaro Ávila no se hace responsable por esta información.
1.7 Alcance de los Contenidos y Servicios
El usuario debe ser consciente que los contenidos de la página Web tienen un fin publicitario de la marca y los productos de Álvaro Ávila. El usuario debe tener en cuenta que la visualización de los productos puede ser inexacta, los colores diferentes. Los productos que aparecen publicados en la página Web pueden no estar disponibles en los puntos de venta.
1.8 Compromisos del usuario al entrar al sitio Web:
Uso adecuado
El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos de Álvaro Ávila. No manipular los derechos de autor, marcas, patentes de alvaroavila.online.
El usuario se compromete a no interferir ni interrumpir el acceso y utilización del sitio Web, servidores o redes conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes. Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de la República de Colombia, el lugar de residencia del Usuario, o el lugar desde donde se acceda a los Servicios o contrarios a la moral a la ley y las buenas costumbres. El usuario se compromete a absolutamente no introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones.
1.9 Políticas de Entrega
Los envíos en Colombia se realizan por medio de la transportadora Deprisa o algún otro servicio de entrega puerta a puerta nacional. Todas las ordenes que tengan un valor igual o superior a 99.000 COP clasifican para envío terrestre gratuito dentro del territorio Colombiano.
Los envíos internacionales se realizan a través de DHL, el costo de envío y los impuestos de nacionalización se calculan de acuerdo al destino, durante el proceso de checkout.
1.10 Tiempos de Entrega
TIEMPOS DE ENTREGA:
Una vez la orden sea aceptada, el tiempo de procesamiento de la orden es de 5 – 7 días hábiles. Luego de procesada la orden, esta será despachada. Por favor tener en consideración que el tiempo de entrega excluye los días que se necesitan para que la orden sea procesada y despachada. Solo despachamos de Lun – Vie 9am – 2pm ET.
TENGA EN CUENTA:
Durante días festivos y temporadas comerciales como por ejemplo Black Friday y Cyber Monday, por favor permítanos entre 1 – 4 días hábiles para procesar su orden.
Debido al COVID-19 te informamos de que debido a la situación actual, los pedidos pueden sufrir retrasos.
RASTREA TU ORDEN:
Un numero de rastreo será enviado al cliente a través de correo electrónico o podrá solicitarlo en el momento en el que la compra sea aprobada y despachada. Este número de rastreo le permite al cliente rastrear su orden y ver el estado del envió.
Los pedidos en Colombia se entregan regularmente en máximo 7 días hábiles. Los pedidos internacionales se entregan entre 8 y 15 días hábiles aproximadamente.
1.11 Políticas de Cambio y Devoluciones
Se aceptan solicitudes de reembolso o cambio de artículos que sean devueltos sin usar y en perfecto estado de venta dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la compra indicada en la factura. Los reembolsos íntegros se procesarán del mismo modo que el pago original dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las mercancías devueltas.
Las piezas personalizadas y modificadas se consideran como una venta final y no se aceptan devoluciones ni cambios. Si detectas alguna novedad o inconveniente en la recepción de tu pedido, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al (57-1) 7175308 / WhatsApp +573118437823 o enviándonos un correo a servicio al cliente: ventas-co@alvaroavila.online .
Las condiciones para realizar el cambio o la devolución son: Presentar factura o prueba de compra. Puede cambiar productos que no hayan sido usados informando hasta 10 días calendario (10 días) después de la compra. Para que el CAMBIO sea aprobado se requiere que el producto que se pretenda CAMBIAR se encuentre en las mismas condiciones y características en que ha sido recibido, en consecuencia el producto deberá: Tener su empaque original. No debe estar modificado o alterado de su estado original.
a). El cambio debe ser por un producto de igual o mayor valor (se realizará un cobro de dinero por la diferencia del valor).
Álvaro Ávila se reserva el derecho de aceptar los cambios con previo análisis del producto. Verificando el estado de la pieza en las condiciones antes mencionadas.
b). Productos que se encuentren en promoción o con descuento no tienen cambio.
c). Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
d). No se hacen devoluciones de dinero. La nota crédito tendrá una vigencia de (3) meses contados a partir de la fecha en la que se realice.
CÓMO HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Para realizar una devolución o cambio, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al (57-1) 7175308 / WhatsApp +573118437823 o enviándonos un correo a servicio al cliente: ventas-co@alvaroavila.online en respuesta le enviaremos un formulario de autorización de devolución. Si ha solicitado un cambio, asegúrese de proporcionar todos los detalles en el formulario de devolución, se le solicitara que envié el producto a la dirección de nuestras facilidades más conveniente, que será acordada por las dos partes, según el caso Álvaro Ávila podrá cubrir o no los nuevos gastos de envío.
TENGA EN CUENTA: Esta política de devolución se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio web, teléfono y/o correo electrónico. Un artículo en descuento/promoción es cualquier artículo en nuestra página web que se ha aplicado cualquier tipo o forma de descuento. Todos los gastos de envío para devoluciones y/o intercambios son responsabilidad del cliente y no son reembolsables si el paquete es rechazado por el cliente/aduanas o perdido. Si se emiten derechos y/o impuestos, son responsabilidad del receptor.
1.12 Políticas de Cupones
Los cupones no son acumulables. Únicamente se acepta un (1) cupón por orden.
2.0 Garantía, Instrucciones y Cuidado de los Productos
En Álvaro Ávila todos nuestros productos son elaborados con excelentes estándares de calidad, por lo tanto son totalmente garantizados. Los clientes deben leer muy bien las instrucciones de uso y cuidado, tener en cuenta que hay diseños que tiene un proceso artesanal que le permite tener acabados únicos e irregulares entre la misma referencia.
Sin embargo, si la pieza llegase a tener defectos de calidad a pesar de su uso adecuado durante la vigencia de la garantía, o le llegase imperfecto, se procederá como se indica a continuación.
Las condiciones para la garantía son: Los productos tienen garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de facturación del producto. Enviar un correo electrónico a ventas-co@alvaroavila.online. Allí se le proporcionará la información necesaria para el proceso de garantías. La respuesta de la aprobación a la garantía estará sujeta al resultado de la evaluación técnica realizada por Álvaro Ávila.
Se debe tener en cuenta que se pierde la garantía si: No se han seguido las instrucciones mencionadas en este apartado. Contacto de la pieza con productos químicos que alteran su condición. Exposición a ambientes extremos. Evitar golpes y caídas. Mantener cada pieza en su empaque original y separadas una con otra para evitar ralladuras o daños. Limpiar con un paño suave y seco. Evitar el contacto con el agua, perfumes, jabones, cremas, detergentes o cualquier otro producto químico. Remover suavemente el maquillaje y el exceso de grasa de la piel después de cada uso. Si el producto fue alterado, violentado o modificado por el cliente. Desgaste normal del producto.
En caso que se encuentre que el producto si tiene defectos de fábrica o de calidad, y por lo tanto la solicitud por garantía es aprobada, la garantía, podrá cumplirse con el arreglo de la pieza o el cambio por una de igual referencia; en caso de no estar disponible la misma referencia, el cliente podrá elegir una de la misma especie y/o características similares, o solicitar que el valor de la prenda defectuosa sea registrado como un saldo a favor (nota crédito) el cual se verá aplicado en una próxima compra. La nota crédito tendrá una vigencia de 3 meses contados a partir de la fecha en la que se realice.
2.1 Servicio de Mantenimiento vitalicio
Todas las piezas de Álvaro Ávila tienen un servicio de mantenimiento de por vida, el costo dependerá de la situación de estado de la pieza y gastos logísticos. En todos los casos se recomienda seguir las instrucciones del uso y cuidado de los productos.
Álvaro Ávila repara tus piezas favoritas compradas si se dañan o requieren mantenimiento. Los productos que no tengan garantía o que ésta ya se haya vencido pueden ser enviados a nuestras tiendas para ser reparados. La reparación tendrá lugar siempre y cuando las piezas necesarias estén en existencia. Dependiendo de cada caso se cobrará por las reparaciones y él envió de la pieza reparada.
Para solicitar una reparación por favor escribe a ventas-co@alvaroavila.online. Si tu compra llega en mal estado por favor escribe a ventas-co@alvaroavila.online describiendo el producto y adjuntando una foto del defecto. El tiempo de garantía por defectos de fabricación es de 10 días hábiles. La factura será necesaria para efectuar cualquier reparación.
3.0 Cláusula de Contenidos y Errores Tipográficos
Álvaro Ávila se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Hacemos todos los esfuerzos para que la información contenida en la página web sea mostrada de forma veraz y sin errores tipográficos, sin embargo en caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo o errores en los sistemas, ajeno en todo momento a la voluntad de Álvaro Ávila , se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error de los mencionados y que algún cliente hubiere tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y Álvaro Ávila tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden generada para dichos productos. Si en la tarjeta de crédito o débito del cliente ya ha sido cargado el saldo y el pedido es cancelado por las razones antes mencionadas, Álvaro Ávila emitirá un vale a dicha cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado.
4.0 Responsabilidades de la Compañía
Álvaro Ávila garantiza la calidad del servicio contratado a través de la Tienda en Línea. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos y condiciones podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.
5.0 Responsabilidades del Cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Álvaro Ávila producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de Álvaro Ávila sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé de